Chefsrollen

Att genomföra förändringar, i synnerhet förändringar som innebär arbetsbrist är utmanande på många olika sätt för alla involverade parter. Chefens agerande har stor betydelse för utfallet och för hur omställningen upplevs av medarbetarna. Chefsrollen är komplex eftersom både verksamhets- och individintresset behöver tillvaratas. 

Verksamhetsintresset

Vid en förändring ansvarar chefen för att fatta nödvändiga beslut. Ansvaret innebär också att driva omställningsprocessen framåt och samtidigt se till att verksamheten håller budget, utvecklas och håller hög kvalitet. 

Individintresset

Vid en förändring ansvarar chefen också för att leda medarbetarna genom förändringen, vilket innebär att både stötta de medarbetare som ska vara kvar och de som måste lämna. 

Nedanstående punkter är viktiga att beakta för den chef som ska driva och leda en omställningsprocess: 

• Nyttja de stödresurser som finns.
• Avsätt tid. Omställningsprocesser tar alltid tid oavsett komplexitet.
• Planera omställningsarbetet. En bra start kan påverka hela den kommande processen.
• Informera ofta, tydligt och transparent. Låt informationsflödet gå som en röd tråd genom hela omställningsprocessen.
• Skapa tillfällen för dialog enligt samverkan och avsätt tid för samtal med medarbetare.
• Identifiera den/de medarbetare som kan få en särskilt svår situation och erbjud extra stöd via exempelvis företagshälsovården.